Рынок дополнительного образования - разнообразных курсов, тренингов
и семинаров - чрезвычайно густонаселен. В ситуации жесточайшей
конкуренции каждый использует преимущества по максимуму.
Государственные вузы опираются на свой академический потенциал и
методики, позволяющие быстро приспосабливать программы обучения к
изменяющейся конъюнктуре рынка. "Известия" решили выяснить, каковы
преимущества и недостатки современных бизнес-тренингов
За последний год мало кто из экспертов,
комментировавших ситуацию на рынке курсов и тренингов, удержался от
того, чтобы не пнуть лишний раз Минобразование и иные ведомственные
структуры. Этот сегмент рынка слабо регулируется государством. В
результате при желании можно обнаружить курсы и бизнес-тренинги любой
тематики, однако результаты обучения на них могут быть, мягко говоря,
сомнительными. (Начало обзора рынка курсов и тренингов в выпуске от
27.09.2004.) Выходом из ситуации может стать обращение в учебные
центры, организованные при раскрученных государственных вузах. У них,
как правило, все в порядке с различного рода лицензиями и
аккредитациями, а также с опытными преподавателями и методиками
обучения.
Куда дует ветер
В ситуации, когда спрос на дополнительное образование и повышение
квалификации растет, а именно это происходит в России на протяжении
последних 3-4 лет, каждый вуз выбирает собственную стратегию развития
системы дополнительного образования. Например, учебный центр "А.Ф.
Конто", организованный при Государственной академии управления, ведет
постоянные мониторинги интернета и опросы. "Мы регулярно проводим
анализ рынка и ревизию того, что мы можем предложить. Совсем недавно
центр завершил очередное исследование, чтобы понять, какие программы
необходимо расширить и какие новые учебные курсы ввести, - отмечает
гендиректор центра "А.Ф. Конто" Ольга Одынь. - Наши курсы практические,
мы даем новую специальность. Поэтому наши программы постоянно меняются,
мы стараемся не упускать новые тенденции, которые появляются на рынке
труда, и внимательно следим за тем, какие профессии становятся
востребованными в настоящий момент". В итоге центр одновременно
работает по шести направлениям, выпуская целый спектр специалистов - от
менеджеров всех мастей и бухгалтеров до визажистов и фитодизайнеров.
Иную позицию занимает Учебно-консалтинговый центр института экономики и
финансов "Синергия" (вуз работает на базе стратегического партнерства с
РЭА им. Плеханова). "Мы стараемся не кидаться от одной модной темы к
другой, - заявил "Известиям" директор центра Вадим Афанасьев. - Ведь
вне зависимости от рыночной конъюнктуры хорошие управленцы, финансисты
и маркетологи были востребованы как семь лет назад, так и сейчас.
По-настоящему ценятся не отдельные модули, а комплексное
бизнес-образование, которое слушатель реально может применить на
практике".
Учебный центр "А.Ф. Конто" существует уже 12 лет и в настоящий момент
реализует около 100 учебных программ. В основном это открытые
1-2-месячные курсы - прийти на них может кто угодно. Специально для
компаний проводятся тренинги и семинары. Они носят характер "точной
настройки". Например, недавно завершился семинар, посвященный
изменениям в таможенном законодательстве. Учебно-консалтинговый центр
института "Синергия", работающий на рынке с 1997 года, напротив,
практически ушел полтора года назад от организации открытых программ.
От тренинга к университету
"Все тренинги, которые проводит наш центр, рассчитаны на конкретного
заказчика, - отмечает Вадим Афанасьев. - Разумеется, существуют базовые
программы, которые адаптируются под требования конкретной компании".
Однако все равно заказчики "провоцируют" организаторов обучения на
поиск новых форм работы. "К сожалению, заказчики часто говорят:
проведите что-нибудь, чтобы было красиво, чтобы персонал был доволен и
чтобы резко поднялись продажи, - говорит Вадим Афанасьев. - Но от
одного тренинга нельзя ждать долговременного эффекта. Поэтому в
конечном итоге мы пришли к тому, что корпоративный университет является
одной из лучших форм работы с компаниями. Она позволяет одновременно
реализовать ненавязчивый консалтинг и ликвидировать пробелы в знаниях и
навыках сотрудников".
Если тренинг подразумевает интенсивное обучение с применением
интерактивных технологий в течение трех дней, то корпоративный
университет - это курс, рассчитанный на 400-500 учебных часов. В рамках
разработки программы обучения происходит глубокая диагностика
компании-заказчика. В обучение включаются семинары, теоретические
курсы, деловые игры, разбор реальных бизнес-ситуаций и так далее. "В
каких-то компаниях нашу программу воспринимают как мини-МВА, а в
каких-то как курсы повышения квалификации", - отмечает Вадим Афанасьев.
По окончании обучения заказчик получает не только усовершенствованных
специалистов и укрепившуюся корпоративную культуру, но и ряд
исследовательских работ, посвященных решению конкретных задач родной
компании. Шаг от тренинга к корпоративному университету на базе
учебно-консалтингового центра уже совершили ряд крупных компаний
авиационной, нефтеперерабатывающей, пищевой промышленности, крупные
игроки рынка телекоммуникаций.
При этом понятно, что самым слабым звеном в работе учебных центров,
организованных на базе государственных вузов, является привлечение
специалистов-практиков. Центру при институте "Синергия" удается
привлекать к работе над проектами специалистов РАО "ЕЭС",
"Росбизнесконсалтинга", Пенсионного фонда, Академии IT и многих других.
Где найти секретаршу и финдиректора?
"Чтение лекций позволяет менеджерам компаний самореализоваться", -
говорит Ольга Одынь из учебного центра "А.Ф. Конто". Здесь тоже удается
привлечь специалистов из бизнеса - лекции читают топ-менеджеры компании
"Икея", шведской фирмы "Три короны", МО "Интурист".
"Сейчас растет спрос на прикладные специальности, - отвечает Ольга
Одынь. - Поэтому мы открываем множество новых направлений, связанных с
дизайном. Это и курсы по работе с компьютерными программами, и занятия,
посвященные ландшафтному дизайну или изготовлению авторских кукол".
Кроме того, в последнее время центр получил массу заявок от
строительных фирм. Им не хватает специалистов "рабочих профессий", в
основном связанных с отделочными работами.
Вообще, 12 лет работы на рынке и постоянные мониторинги спроса на тех
или иных специалистов привели к тому, что обращения работодателей в
центр давно уже стали привычными. "Мы занимаемся и трудоустройством
своих слушателей, - отмечает Ольга Одынь. - Причем речь может идти и о
финансовом директоре с зарплатой в $2000, и о секретарше".
Вопросов больше ПОКА не имею
Пишу сам....
А здесь есть кто сам пишет, У меня практ...
Пиши на почту Faustmen@bk.ru или htt...
Есть ли у кого "Прибыль па предприят...
Очень помогло в написании курсовика...